Рекоммендуем:

Как пожаловаться на предоставление некачественных медицинских услуг

Как пожаловаться на предоставление некачественных медицинских услуг

Минздравом РФ опубликован проект приказа о порядке рассмотрения в Росздравнадзоре жалоб населения на работу медицинских учреждений.

Документом регламентируются сроки и стандарты рассмотрения обращений населения, организация их приема, а также определяются требования, в соответствии с которыми жалобы должны составляться.

Так, рассказать о ненадлежащем оказании медицинской помощи россияне могут при личном визите в ведомство; в письме, отправленном электронной, обычной почтой или по факсу; оставить сообщение на официальном сайте Росздравнадзора. В течение трех дней любое обращение должно быть принято и зарегистрировано.

Однако жалоба не будет рассматриваться, если заявителем не были указаны его личные данные, почтовый или электронный адрес для осуществления обратной связи или же в том случае, если для ответа на запрос потребуется разглашение тайных сведений. Помимо этого, не поддающееся прочтению письмо, а также оскорбительные и нецензурные выражения, которые содержатся в тексте обращения, тоже могут послужить поводом для отказа. В случае если целью обращения является обжалование решения суда, то не позднее чем через семь суток со дня регистрации, обращение должно быть возвращено заявителю с объяснением порядка обжалования судебного решения.

Срок рассмотрения каждой жалобы ведомством не должен превышать тридцати дней с момента ее регистрации.

Поделитесь:
Прокомментируйте:
Читайте также:
Минздрав готовит постановление о введении страхования пациентов от медицинских ошибок Минздрав готовит постановление о введении страхования пациентов от медицинских ошибок

Как сообщила министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова, Минздрав планирует введение системы страхования пациентов от любых возможных медицинских ошибок.

Лечение в Европе. Барселона  - столица европейского медицинского туризма Лечение в Европе. Барселона - столица европейского медицинского туризма

Когда приходит нездоровье, вопрос выбора лечащего врача, которому можно было бы смело доверить решение своей проблемы, становится определяющим для каждого из нас.

На украинцах ежегодно испытывается более 300 новых медицинских препаратов На украинцах ежегодно испытывается более 300 новых медицинских препаратов

Каждый год мировые фармацевтические корпорации проводят испытания порядка 300 новых лекарственных средств – информация об этом была опубликована на страницах нового выпуска журнала «Фокус».

Законом определен порядок использования невостребованных тел в медицинских или научных целях Законом определен порядок использования невостребованных тел в медицинских или научных целях

Российским правительством было издано новое постановление, определяющее правила использования и передачи невостребованных тел умерших людей, а также использование человеческих органов и тканей в различных учебных, научных и медицинских целях.